Il sistema CRM è stato ideato per gestire in maniera efficace ed efficiente la comunicazione con i nostri soci. All’apertura del ticket l’utente riceve le credenziali per verificare la risposta. L’utente può decidere dunque se registrarsi (ed avere un proprio cruscotto di riepilogo di tutte le proprie richieste) oppure verificare le pratiche con le credenziali comunicate al momento dell’apertura ticket.

Per poter dialogare con il consulente è sufficiente rispondere al ticket aperto.